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Lille-PSG : un bug de billetterie bloque des supporters à Pierre-Mauroy

Clara Delcroix-Garnier 2 min de lecture

Ce vendredi 28 août, l’avant-match entre le LOSC et le PSG a été perturbé par un important problème technique au stade Pierre-Mauroy. Selon fr.news.yahoo.com, des supporters lillois n’ont pas pu présenter leurs billets à l’entrée, quelques minutes avant le coup d’envoi de cette rencontre de la deuxième journée.

Le problème a touché des détenteurs de billets dont l’accès se faisait par le compte de billetterie en ligne. Résultat : des centaines de spectateurs se sont regroupés devant la billetterie centrale du stade pour tenter de régler la situation et entrer dans l’enceinte.

Des supporters bloqués à l’entrée

Dans ce contexte, la tension est montée parmi les personnes bloquées dehors. Selon fr.news.yahoo.com, une vidéo du média Nord Sport 360 rapporte des chants de supporters lillois : « On veut rentrer ! »

Le LOSC a reconnu le problème sur X peu après 20h. Le club a indiqué que certains détenteurs de billets pour LOSC-PSG ne pouvaient pas accéder à leurs billets sur leur compte de billetterie en ligne. Il a aussi assuré que ses équipes étaient mobilisées pour régler le souci technique dans les meilleurs délais, tout en présentant ses excuses pour le désagrément.

Un couac pour le premier match à domicile

L’incident intervient lors du premier match à domicile de la saison pour le club nordiste. La réception du PSG fait partie des affiches les plus attendues de la saison à Lille, avec le derby face à Lens, selon fr.news.yahoo.com.

Sur X, plusieurs supporters lillois ont exprimé leur colère et réclamé un dédommagement. Le média rappelle aussi que, depuis la saison 2023-2024, le LOSC fonctionne avec un abonnement entièrement dématérialisé. Les cartes d’abonnés physiques ont été supprimées : l’accès passe désormais par l’application mobile du club ou par le compte client de l’abonné.

Source : fr.news.yahoo.com

Clara Delcroix-Garnier

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