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Vol de données Pass Pass : plus de 20 000 clients informés dans les Hauts-de-France

Clara Delcroix-Garnier 2 min de lecture
Vol de données Pass Pass : plus de 20 000 clients informés dans les Hauts-de-France

Des usagers de Pass Pass Mobilités, dont la plateforme permet notamment d’acheter des titres de transport dans la métropole lilloise, ont été touchés par un vol de données personnelles. Le Syndicat mixte des mobilités des Hauts-de-France a annoncé l’incident le 11 septembre, selon lebonbon.fr.

Au total, 18 637 clients ayant réalisé un achat en ligne entre janvier 2021 et le 18 août 2026 sont concernés. Pour 2 228 autres voyageurs ayant acheté des titres entre le 19 août et le 8 septembre, le gestionnaire ne peut pas confirmer que leurs données ont été épargnées. Par précaution, plus de 20 000 clients ont reçu un message d’information par e-mail.

Des informations personnelles exposées

Les données dérobées comprennent les noms, prénoms, adresses postales et e-mail, dates de naissance ainsi que les historiques d’achat de titres de transport. Aucune donnée bancaire n’aurait été volée lors de l’attaque, indique le gestionnaire.

Les achats effectués sur la boutique en ligne peuvent concerner les usagers d’ilévia dans la métropole lilloise, mais aussi ceux de Transvilles, Marinéo, Artis ou des TER des Hauts-de-France. Les personnes concernées ont été averties individuellement par e-mail.

Vigilance face aux tentatives d’arnaque

Ces informations peuvent être utilisées pour envoyer de faux e-mails ou SMS semblant provenir de Pass Pass. Selon lebonbon.fr, il ne faut pas cliquer sur les liens contenus dans un message suspect, ni transmettre son mot de passe, ses coordonnées bancaires ou un code de validation.

Pour consulter son compte, il est préférable de saisir soi-même l’adresse officielle de Pass Pass dans son navigateur. Les usagers utilisant le même mot de passe sur plusieurs sites sont également invités à le modifier.

La boutique en ligne, fermée temporairement le 8 septembre pour renforcer sa sécurité, a rouvert le 11 septembre. Le Syndicat mixte des mobilités des Hauts-de-France a saisi la CNIL et déposé plainte auprès des services de police spécialisés dans la cybercriminalité.

Source : lebonbon.fr

Clara Delcroix-Garnier

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